Preguntas frecuentes

¿Qué necesito para cotizar mi proyecto?

Necesitas agendar una llamada con nosotros aquí para que puedas contarnos tus ideas y necesidades, te brindaremos una atención personalizada y te daremos las soluciones especificas para tu proyecto.

¿Qué pasa si falla la red de internet?

Los sistemas siguen funcionando localmente. Solo se pierde el acceso remoto temporalmente.

¿En qué etapa del proyecto puedo solicitar sus servicios?

En cualquier etapa. Dependiendo el proyecto, lo mas recomendable es en la etapa de planeación y diseño o en etapas tempranas de construcción, sin embargo también tenemos soluciones discretas para proyectos terminados.

¿Cuánto tiempo toma la evaluación para una cotización?

Después de tener contacto y plasmar las necesidades del proyecto una primera cotización podría estar lista dentro de los siguientes 1 o 2 días hábiles. Si necesitas algún cambio o servicio extra te puedes comunicar con nosotros por llamada o via WhatsApp.

¿Pueden diseñar las preparaciones de un proyecto?

Si, podemos entrar en etapas de diseño de los proyectos y junto con los arquitectos o encargados de obra plasmar las preparaciones de los sistemas para que queden lo mas estético posible. Al igual hacemos visitas en obra para supervisar la instalación de tuberías y preparaciones.

¿Puedo ampliar o modificar el sistema después?

Sí, los sistemas son modulares y se pueden adaptar o ampliar según tus necesidades futuras.

¿Qué mantenimiento se requiere?

Muy poco. Solo se recomienda revisión periódica y actualizaciones de software. Nosotros podemos encargarnos.

¿Puedo usar los sistemas si no estoy en casa?

Sí. Puedes usar los dispositivos remotamente, ver cámaras, abrir puertas, controlar luces y mucho más desde cualquier lugar del mundo.

¿Qué pasa si falla la red eléctrica?

Los sistemas tienen guardada su configuración y una vez estos vuelvan a tener energía vuelven a su estado normal. Los sistemas críticos como control de acceso y sistemas de seguridad cuentan con respaldo de energía interna o se instalan UPS.